Copywritting: Textos para persuadir

Cuando te enfrentas a una publicación en Facebook, a la redacción de los textos de tu web, al diseño de un anuncio o de un cartel para tu escaparate o, simplemente, quieres conectar con tus clientes vía email… ¿Tienes claro lo que debes escribir para convencer a tu audiencia de lo relevante que eres para ellos o te enfrentas al «síndrome del papel en blanco»?… Si estás en el segundo caso puedes mejorar tus resultados a través del copywriting.

¿Qué sería de la vida sin palabras?

A través de las palabras recibimos y ofrecemos información, nos comunicamos con los demás, compartimos nuestros sentimientos y nuestras vivencias, educamos a nuestros hijos, recomendamos bienes y servicios, nos comprometemos en las relaciones…

Los mensajes que envías, tanto a tus clientes potenciales como a los actuales, deben conectar y convencer.

Por desgracia, son muchas las pequeñas empresas que no lo tienen en cuenta…

Cuidar este aspecto de tu negocio supone una gran oportunidad para destacar, para ser diferente, para mostrarte humano y cercano, para tener personalidad e involucrar a los compradores con tu propósito.

Tus clientes están sobreexpuestos a las innumerables campañas de publicidad y de marketing.

Cuando la mayoría usa el mismo lenguaje: “Líderes en el mercado”, “Tu x de confianza”, “La mejor calidad”, «Calidad y confianza»…

Frases tan usadas que ya no significan nada, cambiar el tono y el mensaje puede dar un nuevo giro a las ventas de tu negocio.

Cambiar el tono de tu comunicación podría cambiar la forma en que tus clientes perciben tu empresa.

Un tono y un mensaje adecuado no solo nos diferencia sino que además, tomamos la iniciativa para decirle al cliente cómo somos y lo que pueden esperar de nosotros.

Si esperamos que el cliente descubra, por sí solo, por qué somos diferentes o en qué somos geniales, dejamos que su elección se base en aspectos puramente racionales, donde el precio será el factor más decisivo.

Nos olvidamos de contarles a nuestros clientes qué es lo que nos hace mejores que la competencia.

Nos olvidamos de conectar con ellos, de ponernos en su piel y encontrar las palabras que les ayuden a considerarnos una marca especial.

Ofrezcas productos o servicios, para vender necesitas destacar y atraer.

Por tanto, aprender a influir, a persuadir y a retener a tu público, de una forma sutil y atractiva, es vital para tu negocio.

Anuncios, tanto en medios tradicionales como online, textos en Redes Sociales, descripciones de productos o servicios, la cartelería del establecimiento y el escaparate, los textos de la web y el blog, los folletos y el material de marketing, correos electrónicos, SMS…

Todo se compone de textos que el cliente debe encontrar tan interesantes que le hagan comprar, acercarse al establecimiento, participar, apuntarse o lo que sea que quieras conseguir.

Para lograrlo debes pasar de hablar únicamente de ti, a centrarte en tus compradores.

Construir una relación de confianza con ellos, convencerles de que hagan una acción concreta, resultar útil, profesional y cordial…

Cualquier minorista depende de esta habilidad de comunicación para vender sus productos y servicios, para atraer el interés en su marca y proporcionar valor a su público.

En este artículo te mostramos cómo conseguirlo.